Política de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Slottye es:

• Responsable: Jorge Garcia Morilla
• NIF: 38871856Q
• Domicilio: C/Hospital 26-30, 3-1, 08301 Mataró (Barcelona)
• Email de privacidad: privacidad@slottye.com
• Email de contacto: contacto@slottye.com

2. Qué es Slottye

Slottye es una plataforma online que permite a usuarios localizar negocios y profesionales, consultar sus servicios y disponibilidad y realizar o gestionar reservas.

La plataforma también permite a los negocios publicar y gestionar su ficha, servicios, horarios, disponibilidad y reservas recibidas.

3. Datos personales que podemos tratar

Los datos tratados dependerán del uso que realices de Slottye.

Datos de cuenta

• Nombre o nombre identificativo.
• Dirección de correo electrónico.
• Identificador interno de usuario.
• Tipo de cuenta, por ejemplo cliente o negocio.
• Información necesaria para gestionar la autenticación y seguridad de la cuenta.

Datos relacionados con reservas

• Negocio en el que se realiza la reserva.
• Servicio reservado.
• Fecha y hora de la cita.
• Estado de la reserva.
• Información relacionada con cancelaciones, reprogramaciones o incidencias de la reserva.

Datos relacionados con el uso de Slottye

• Negocios marcados como favoritos.
• Suscripciones a negocios o avisos de disponibilidad.
• Reseñas y valoraciones publicadas.
• Notificaciones relacionadas con el servicio.

Datos de negocios y profesionales

Cuando se utiliza una cuenta de negocio, podremos tratar además información relacionada con la actividad publicada en Slottye, como:

• Nombre del negocio.
• Nombre del responsable de la cuenta.
• Dirección y localidad.
• Teléfono y correo electrónico.
• Página web.
• Servicios ofrecidos.
• Horarios y disponibilidad.
• Imágenes y contenido de la ficha.

4. Servicios de Google y Google Calendar

Inicio de sesión con Google

Slottye permite crear una cuenta o iniciar sesión mediante Google.

Cuando utilizas esta opción, Google proporciona a Slottye los datos necesarios para identificar tu cuenta, como tu dirección de correo electrónico y los datos básicos de perfil que hayas autorizado durante el proceso de autenticación.

Slottye no recibe ni almacena la contraseña de tu cuenta de Google.

Integración con Google Calendar

Las cuentas de negocio pueden conectar voluntariamente Google Calendar con Slottye para sincronizar su agenda.

Cuando un negocio activa esta integración, Slottye puede acceder a los eventos del calendario autorizado en la medida necesaria para detectar periodos ocupados y mantener sincronizada la agenda del negocio.

La integración también puede crear, actualizar o eliminar eventos de Google Calendar cuando sea necesario para reflejar reservas, modificaciones, cancelaciones u otros cambios realizados en la agenda de Slottye.

Asimismo, los cambios realizados por el usuario en los eventos sincronizados de Google Calendar pueden reflejarse en Slottye para mantener ambas agendas coordinadas.

Para mantener activa esta funcionalidad, Slottye puede almacenar de forma segura las credenciales o tokens de autorización proporcionados durante el proceso OAuth de Google, así como identificadores técnicos del calendario y de los eventos sincronizados.

La conexión con Google Calendar es opcional y puede desconectarse desde Slottye. Los datos obtenidos a través de Google Calendar se utilizan exclusivamente para proporcionar la funcionalidad de sincronización solicitada por el usuario y no con fines publicitarios.

5. Ubicación y negocios cercanos

Slottye puede solicitar voluntariamente permiso al navegador o dispositivo para acceder a tu ubicación cuando utilizas funcionalidades relacionadas con negocios cercanos.

Esta información se utiliza para calcular la distancia entre tu ubicación y los negocios disponibles y ofrecer resultados relevantes según la zona en la que te encuentres.

El acceso a la ubicación depende siempre de la autorización otorgada desde tu navegador o dispositivo y puede desactivarse desde sus ajustes.

6. Para qué utilizamos tus datos

Podemos tratar tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Crear, autenticar y gestionar tu cuenta de Slottye.
• Permitir el inicio de sesión mediante correo electrónico o proveedores de autenticación como Google.
• Gestionar reservas, cancelaciones y reprogramaciones.
• Facilitar al negocio correspondiente la información necesaria para gestionar una reserva.
• Gestionar negocios favoritos y suscripciones.
• Enviar avisos relacionados con reservas.
• Avisar de nuevas citas o citas que vuelvan a estar disponibles cuando hayas solicitado recibir este tipo de comunicaciones.
• Gestionar reseñas y valoraciones.
• Gestionar las fichas, servicios, horarios y disponibilidad de los negocios.
• Sincronizar, cuando el negocio active voluntariamente la integración, la agenda de Slottye con Google Calendar, incluyendo la consulta, creación, actualización y eliminación de eventos necesaria para mantener ambas agendas coordinadas.
• Prevenir abusos, fraude y accesos no autorizados.
• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento técnico de Slottye.
• Analizar de forma agregada el uso de la plataforma para detectar errores y mejorar el servicio.
• Atender consultas, solicitudes y ejercicio de derechos.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

7. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que se traten los datos.

• Ejecución de la relación contractual o precontractual: para crear y gestionar una cuenta, gestionar reservas y proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario.
• Consentimiento: cuando el tratamiento dependa de una decisión voluntaria del usuario, como determinadas comunicaciones o el acceso a la ubicación del dispositivo.
• Interés legítimo: cuando resulte necesario para mantener la seguridad de Slottye, prevenir abusos, analizar incidencias o mejorar el funcionamiento de la plataforma, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar o comunicar determinada información para cumplir la legislación aplicable.

8. Información compartida con los negocios

Cuando realizas una reserva, determinada información necesaria para gestionar la cita puede ponerse a disposición del negocio o profesional con el que realizas la reserva.

Esta información se limita a la necesaria para identificar y gestionar correctamente la cita y no autoriza al negocio a utilizar los datos para finalidades incompatibles con la prestación del servicio o con la normativa aplicable.

9. Proveedores tecnológicos

Para prestar el servicio, Slottye utiliza proveedores tecnológicos que pueden tratar determinados datos por cuenta de Slottye o en el marco de los servicios que proporcionan.

Entre las categorías de proveedores utilizados se encuentran:

• Servicios de base de datos, almacenamiento y autenticación, como Supabase.
• Servicios de alojamiento, despliegue y analítica técnica, como Vercel.
• Servicios de envío de correo electrónico, como Resend.
• Servicios de mapas, información de lugares, autenticación e integración de calendarios, como los proporcionados por Google.
• Servicios de infraestructura, DNS y encaminamiento de correo electrónico, como Cloudflare.

Estos proveedores podrán acceder únicamente a los datos necesarios para prestar las funciones para las que hayan sido contratados o utilizados.

10. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Slottye pueden prestar servicios o disponer de infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, esta deberá realizarse mediante alguno de los mecanismos admitidos por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas que resulten aplicables.

11. Comunicaciones por correo electrónico

Slottye puede enviarte comunicaciones necesarias para prestar y proteger el servicio, entre ellas:

• Confirmación de dirección de correo electrónico.
• Recuperación o modificación de contraseña.
• Avisos de seguridad relacionados con tu cuenta.
• Confirmaciones de reservas.
• Cancelaciones o cambios de citas.
• Comunicaciones necesarias cuando un negocio deje de estar disponible.

También podremos enviarte avisos de disponibilidad cuando te hayas suscrito voluntariamente a un negocio y tengas habilitados dichos avisos.

12. Analítica de uso

Slottye utiliza Vercel Web Analytics para obtener estadísticas agregadas sobre el uso de la plataforma, como páginas visitadas, procedencia aproximada del tráfico, navegador o tipo de dispositivo.

Esta información se utiliza para conocer el funcionamiento general de Slottye, detectar incidencias y mejorar la experiencia de los usuarios.

13. Conservación de los datos

Los datos asociados a una cuenta se conservarán mientras esta permanezca activa y mientras sean necesarios para prestar los servicios solicitados.

Cuando elimines tu cuenta, los datos asociados se eliminarán o dejarán de utilizarse para las finalidades ordinarias del servicio, sin perjuicio de que determinados datos puedan conservarse bloqueados durante los plazos exigidos por la ley o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Determinada información técnica o de seguridad podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para prevenir fraude, investigar incidencias o cumplir obligaciones legales.

14. Eliminación de la cuenta

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta desde las opciones disponibles dentro de Slottye.

La eliminación de una cuenta de cliente supone la eliminación de los datos asociados a dicha cuenta, sin perjuicio de aquellos cuya conservación resulte legalmente necesaria.

Cuando un usuario con una reserva futura elimina su cuenta, la cita puede volver a quedar disponible para otros usuarios.

Si se elimina una cuenta de negocio, la ficha y los datos asociados al negocio dejarán de estar disponibles. Los usuarios que tengan reservas futuras podrán recibir una comunicación informando de la cancelación de dichas citas.

15. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer, cuando correspondan, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:

privacidad@slottye.com

Para poder atender la solicitud y evitar accesos o modificaciones no autorizadas, podremos solicitar la información razonablemente necesaria para comprobar la identidad del solicitante.

El ejercicio de estos derechos es gratuito con carácter general y las solicitudes deberán responderse en los plazos establecidos por la normativa aplicable. La AEPD indica que, con carácter general, deben atenderse en el plazo de un mes, ampliable en determinados casos por su complejidad o número.

16. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

17. Seguridad

Slottye aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Entre otras medidas, la plataforma utiliza mecanismos de autenticación, control de acceso, comunicaciones cifradas y políticas de acceso a los datos.

18. Menores de edad

Slottye no está dirigido específicamente a menores. Cuando la normativa exija autorización de los titulares de la patria potestad o tutela para el tratamiento de determinados datos, deberá obtenerse dicha autorización antes de utilizar las funcionalidades correspondientes.

19. Cambios en esta política

Esta Política de privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en Slottye, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar de ellos a los usuarios por medios razonables.